Arizona State University Global Launch atiende cada año a miles de estudiantes internacionales, impartiendo clases de inglés a alumnos procedentes de más de 160 países. Los estudiantes llegan con distintos niveles de dominio y objetivos, que van desde la preparación académica hasta el desarrollo profesional. Los programas suelen tener una duración de entre 8 y 16 semanas y combinan la enseñanza comunicativa, el enfoque académico y la práctica con apoyo tecnológico, tanto en formato presencial como en línea.

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Como parte de su compromiso continuo con el éxito de los estudiantes, ASU Global Launch exploró nuevas formas de reforzar la práctica del inglés hablado más allá del horario lectivo. La expresión oral sigue siendo una de las habilidades más difíciles de practicar de forma constante, especialmente de manera que resulte realista, sin presión y repetible. Para abordar esta carencia, la ASU se asoció con IMMERSE para llevar a cabo un estudio de investigación sobre su programa de inglés autodidáctico y asistido por IA.

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El objetivo de la investigación era examinar cómo la práctica de la expresión oral guiada y adaptativa podía complementar la enseñanza existente al aumentar la frecuencia de la práctica, reducir la ansiedad al hablar y fomentar el uso seguro del idioma en contextos reales.

Resumen del Estudio

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El estudio de la ASU e IMMERSE examinó cómo la práctica de la expresión oral a ritmo propio y con el apoyo de la IA podía mejorar el desempeño oral, la confianza y la motivación en el ámbito de la educación superior.

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Durante dos períodos consecutivos de ocho semanas, participaron 199 estudiantes de inglés. Al inicio del estudio, los estudiantes completaron una evaluación de sus habilidades orales y cuestionarios validados que medían la ansiedad ante el uso de una lengua extranjera, la disposición a comunicarse y la motivación para hablar.

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A lo largo del programa, los estudiantes completaron cinco lecciones a su propio ritmo por semana en el nivel que se les asignó y utilizaron IMMERSE para practicar la expresión oral de forma independiente. A mitad y al final de la intervención de 16 semanas, los estudiantes completaron las mismas evaluaciones para examinar los cambios a lo largo del tiempo. Un subgrupo de participantes también participó en breves entrevistas para reflexionar sobre su experiencia.

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A lo largo del programa piloto, los alumnos completaron:
• 1,250 lecciones a su propio ritmo
• 5,265 actividades de pronunciación y vocabulario guiadas por IA
• 13 eventos comunitarios en vivo con estudiantes de inglés de todo el mundo

El programa de IMMERSE, impulsado por IA a ritmo propio

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l programa de IMMERSE es una experiencia totalmente asincrónica diseñada para apoyar a los alumnos desde el nivel principiante hasta el avanzado. El programa incluye más de 400 lecciones de IA diseñadas por expertos y alineadas con marcos de referencia reconocidos internacionalmente, como el MCER.

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Cada lección ha sido creada por especialistas en planes de estudio y está guiada por IA adaptativa, lo que permite que la práctica y la retroalimentación se ajusten al desempeño del alumno en tiempo real. Las lecciones duran aproximadamente 20 minutos y se desarrollan en entornos 3D contextualizados, como lugares de trabajo, entornos de servicio y situaciones sociales cotidianas.

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Cada lección sigue una estructura coherente de cinco partes (Figura 1):

Figura 1. El programa de IMMERSE, impulsado por IA a ritmo propio

1. Intro – Los alumnos reciben una orientación sobre el contexto, los objetivos y el vocabulario clave de la sesión, seguida de un breve ejercicio de calentamiento.
2. Escuchar – Los alumnos observan una conversación natural y realizan pruebas de comprensión guiadas.
3. Práctica – Los ejercicios específicos ofrecen práctica enfocada con retroalimentación inmediata.
4. Apply – Los alumnos participan en una conversación de juego de roles con el tutor de IA, aplicando el nuevo vocabulario en un intercambio espontáneo
5. Feedback – Cada sesión concluye con un resumen del desempeño que destaca los puntos fuertes, ofrece orientación específica y señala los próximos pasos.

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Esta estructura favorece un progreso constante, al tiempo que brinda a los educadores visibilidad sobre la participación y el desempeño a través de análisis integrados.

Resultado e Impacto

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Al inicio del estudio, los alumnos completaron cuestionarios previamente validados que medían la ansiedad ante el uso de una lengua extranjera, la disposición a comunicarse y la motivación para hablar.

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Los resultados mostraron que los alumnos ingresaban al programa con niveles moderados de ansiedad al hablar, lo que indicaba que había margen para brindarles apoyo específico. La disposición a comunicarse era moderadamente alta, lo que sugería que los alumnos estaban listos para participar cuando se presentaran oportunidades. La motivación para hablar también era alta, lo que reflejaba una fuerte intención de mejorar el inglés hablado.

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Para garantizar una asignación adecuada, los alumnos completaron la evaluación de habilidades orales impulsada por IA de IMMERSE. Esta evaluación analiza la gramática, el rango de vocabulario, la fluidez y la finalización de tareas dentro de interacciones orales realistas.

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Al inicio del programa piloto, solo el 19 % de los alumnos aprobó la evaluación de su nivel asignado, mientras que el 81 % no lo hizo. Este hallazgo puso de relieve una brecha entre la preparación percibida y el desempeño oral demostrado al inicio del proyecto.

Desempeño oral a lo largo del tiempo 

A lo largo del estudio de 16 semanas, los alumnos realizaron tres evaluaciones orales: al inicio (semana 1), a mitad del curso (semana 8) y al final (semana 16). Estas evaluaciones analizaron la gramática, la variedad de vocabulario, la fluidez y la realización de tareas, definida como el logro satisfactorio del objetivo comunicativo.

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Desde la primera hasta la segunda evaluación, los alumnos demostraron mejoras cuantificables, incluyendo un aumento del 14 % en la realización de tareas, un aumento del 11 % en la fluidez y un aumento del 5 % en el vocabulario.

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Entre la segunda y la tercera evaluación, los alumnos continuaron mejorando. La fluidez aumentó un 10 % adicional, el vocabulario un 8% y la realización de tareas un 6%.

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A lo largo de toda la duración del estudio, os alumnos mostraron una mejora total del 21 % en las medidas de fluidez, del 20 % en la realización de tareas y del 13 % en el vocabulario (Figura 2).

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 Figura 2. Puntuaciones de la evaluación de la expresión oral a lo largo del tiempo 

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Experiencia de los alumnos y resultados afectivos

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Los alumnos completaron encuestas para medir la ansiedad ante el idioma extranjero, la disposición a comunicarse y la motivación para hablar al inicio, a mitad y al final del programa.

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Los resultados mostraron que la disposición a comunicarse y la motivación para hablar se mantuvieron constantemente altas a lo largo del programa. La ansiedad ante el idioma extranjero, sin embargo, disminuyó en 24 puntos (39 %),  lo que indica una mayor confianza y una menor presión al hablar inglés (Figura 3).

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Figura 3. Puntuaciones de ansiedad ante el aprendizaje de idiomas extranjeros a lo largo del tiempo

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La ansiedad al hablar, según los informes, disminuyó de manera constante a lo largo del período de 16 semanas, observándose la mayor reducción entre la mitad y el final de la intervención.

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Participación y uso continuo: Aproximadamente la mitad de los alumnos expresó interés en pasar más tiempo en la plataforma, seguir utilizando IMMERSE para aprender inglés y estudiar otros idiomas en el futuro. El 45 % afirmó que IMMERSE les ayudó a mantener la motivación para practicar inglés.

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Facilidad de uso y accesibilidad: Más del 55 % de los estudiantes indicaron que las conversaciones con IA les ayudaron a aprender nuevas frases y oraciones. Una proporción similar coincidió en que la plataforma era fácil de usar y que contaban con las habilidades tecnológicas necesarias para participar con éxito.

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Reflexiones de los alumnos 

• “Me gustó usar Immerse. Me ayudó a practicar la expresión oral de una manera cómoda, y me gustaron las actividades interactivas”

• “Usar Immerse realmente me ayudó a sentirme más seguro al hablar inglés. Me gusta que sea interactivo y me permita practicar con personas reales, no solo con textos o grabaciones. Hizo que el aprendizaje fuera más divertido y natural para mí.”

• “Fue una buena experiencia usar Immerse para aprender inglés, y es muy útil para practicar la conversación”

• “[IMMERSE] me hace sentir como si me estuviera comunicando con alguien que habla inglés, y eso me da confianza para intentarlo.”

Conclusiones y Próximos pasos 

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El proyecto de la ASU e IMMERSES demostró que la práctica de la expresión oral estructurada y respaldada por IA puede ampliar de manera significativa los programas de idiomas de la educación superior. Los estudiantes participaron de manera constante, practicaron en contextos realistas y mostraron una clara reducción de la ansiedad al hablar, además de mejoras en su desempeño oral.

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A partir de estos resultados, la ASU seguirá utilizando IMMERSE en el próximo semestre. La siguiente fase ampliará la participación e introducirá evaluaciones externas adicionales previas y posteriores para validar aún más los resultados del aprendizaje a lo largo del tiempo.

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Esta colaboración continua permitirá comprender mejor cómo la práctica sostenida y respaldada contribuye a una comunicación segura más allá del aula.

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¿Te interesa colaborar con IMMERSE? 

Si tu institución está buscando formas escalables de ampliar la práctica oral, aumentar la participación de los estudiantes y fomentar una comunicación segura, nos encantaría poder ponernos en contacto contigo.

Ponte en contacto con el equipo de IMMERSE para obtener más información sobre colaboraciones de investigaciónes y programas piloto.