O programa IMMERSE desperta o interesse dos colaboradores da TGT em aprender inglês, fortalecendo sua autoconfiança e aprimorando suas habilidades de comunicação

‍

Baixe aqui nosso estudo de caso da TGT em duas páginas

Contexto do Cliente

A TGT é uma empresa global composta por uma equipe diversificada de profissionais, majoritariamente não nativos em inglês, que necessitam comunicar-se com clareza e eficiência nesse idioma em contextos profissionais críticos, como reuniões virtuais, conferências e apresentações em equipe. O domínio do inglês é fundamental tanto para a execução das atividades diárias quanto para o desenvolvimento e progresso na carreira.

O Desafio

Embora o uso do inglês fosse amplamente exigido no ambiente de trabalho, muitos colaboradores apresentavam insegurança e ansiedade significativa ao se expressar verbalmente nesse idioma. Antes de utilizar o IMMERSE:

‍

• 100% afirmaram sentir ansiedade ao falar em inglês
• 60% afirmaram não se sentir confiantes em suas habilidades em inglês
• 100% afirmaram que precisavam usar o inglês diariamente em suas funções
• 100% safirmaram que a proficiência em inglês estava diretamente relacionada às oportunidades de promoção

‍

Apesar da importância do inglês para o avanço de suas carreiras, a maioria dos colaboradores havia estudado o idioma por menos de 5 anos, e 60% dedicavam menos de 2 horas semanais ao aprendizado antes do projeto-piloto.

‍

O objetivo era claro: aumentar a proficiência em inglês dos colaboradores e fortalecer sua confiança ao se comunicar no ambiente de trabalho.

A Solução

Ao longo de um projeto-piloto de 45 dias, 40 colaboradores participaram de aulas ao vivo conduzidas por instrutores e de atividades autônomas baseadas em inteligência artificial na plataforma IMMERSE. O projeto-piloto teve como objetivo testar se a experiência flexível e imersiva do IMMERSE poderia aprimorar as habilidades orais dos colaboradores, reduzir a ansiedade e promover um engajamento mais consistente com o inglês.

Resultados e Impacto

As respostas à pesquisa realizada após o projeto-piloto revelaram resultados extremamente positivos: os colaboradores estavam engajados, aprimorando suas habilidades e demonstraram interesse em dedicar ainda mais tempo ao aprendizado do que antes.

Resultados

‍

Antes do IMMERSE, a maior parte dos colaboradores dedicava menos de 2 horas semanais ao estudo do inglês. Após o projeto-piloto, todos concordaram fortemente que, devido à abordagem interativa e envolvente do IMMERSE, desejam investir ainda mais tempo aprendendo na plataforma.

Engajamento

Engajamento Total (em toda a empresa):

• 13.323 minutos totais dedicados ao IMMERSE (mais de 222 horas)
  
  
• 119 aulas ao vivo concluídas (avaliação média: 4,92/5)
  ‍
• 541 atividades com suporte de inteligência artificial, incluindo:
  
  • 90 simulações de conversas com avatares de IA
    
  • 264 atividades de vocabulário
    
  • 59 exercícios de pronúncia
    

• Realizados 30 eventos sociais em inglês

‍

Usuários Mais Engajados:

• Tempo médio dedicado à plataforma: 381 minutos (6,5 horas)
  
  
• Tempo médio em aulas ao vivo ministradas por instrutores: 239 minutos (6 aulas ao vivo)

• Tempo médio em atividades com IA: 166 minutos (média de 22 atividades)

Principais Lições e Aprendizados

O projeto-piloto da TGT reforçou a eficácia do aprendizado imersivo e contextualizado para aumentar o engajamento e promover a aplicação prática do inglês no ambiente corporativo. Além disso, a autenticidade das interações dentro do IMMERSE contribuiu para aumentar tanto o engajamento quanto a satisfação.

‍

Os colaboradores apresentaram progressos significativos em pouco tempo, evidenciando o valor de combinar práticas autônomas e flexíveis com interações ao vivo realistas.